1. MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
Satıcı: KKD İthalat İhracat ve E-Ticaret Limited Şirketi
Vergi Dairesi: Erenköy Vergi Dairesi
Vergi No: 5641179036
Mersis No: 0564117903600001
Adres: 19 Mayıs Mah. Sümer Sokak ZİTAŞ C 1 NO:3 A İç Kapı No:3 Kadıköy/İstanbul
Telefon: 02168017479
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: www.koruyoruz.biz
Alıcı: Sipariş sırasında beyan edilen müşteri bilgileri esas alınır.
2. Konu
İşbu sözleşme, Alıcı’nın www.koruyoruz.biz internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Ürün Bilgileri
Ürün adı, adedi, satış bedeli, KDV dahil toplam tutar, kargo bedeli ve ödeme şekli sipariş ekranında gösterildiği gibidir.
4. Teslimat
Ürünler, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese gönderilir. Stok durumuna göre siparişler genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Yurtdışı stoktan temin edilecek ürünler için bu süre 2-4 haftadır. Yurtdışı stoklardan temin edilecek ürünlere ilişkin teslimat bilgilendirmesi ürün açıklama alanında yer almaktadır.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma bildirimi şu adrese yapılır:
E-posta: [email protected]
6. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Kullanılmış iş güvenliği ürünleri
- Ambalajı açılmış hijyen ürünleri
- Solunum maskeleri, kulak tıkaçları ve benzeri kişisel/hijyenik ürünler
- Kişiye veya kuruma özel hazırlanan ürünler
- Logo baskılı, özel üretim veya özel sipariş ürünler
- Tekrar satılabilirliği bozulmuş ürünler
7. İade Süreci
İade edilecek ürün; kullanılmamış, hasarsız, orijinal ambalajında ve tüm aksesuarlarıyla gönderilmelidir. Uygun iade taleplerinde ödeme, mevzuata uygun şekilde Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntemle iade edilir. İade süreçlerinde oluşacak tüm masraflar, kargo, taşıma bedeli vb. alıcıya aittir.
8. Uyuşmazlık
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.